【ITコンサル】業務移行(のうち主に問合せ対応・文書整備)に関する検討支援の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】
【ITコンサル】業務移行(のうち主に問合せ対応・文書整備)に関する検討支援
案件情報
業務内容
作業内容
■概要 チームメンバー 想定ロールは以下。 ①ロードマップのDraft策定(およびJMレビューを受けてのブラッシュアップ) ②イントラアーキテクチャ作成や各文書様式等の助言提供(いずれもJMレビューを受けてブラッシュアップ) ③プロジェクトの問合せ管理表の実問合せを見ての、将来管理方式に係る示唆出し ④上記3点の整理結果の、JM同行のもとでクライアント(基本は係長/主担当クラス、月次で課長クラス予定)への説明 ■詳細 業務移行(のうち主に問合せ対応・文書整備)に関する検討支援。(想定委託項目は以下2点) ①有人対応・自己解決サポートも含む問合せ対応に関するロードマップ策定支援 (生成AI活用も見据える前提で、直近は問合せ管理表の軸の整理など含む) ②マニュアル・操作手引き・FAQ掲載・QA対応にかかるイントラアーキテクチャや各文書の様式等にかかる助言 (生成AIによる検索/回答を考慮した情報抽出・連係の考慮、社内基盤検討との整合) 必須スキル
①流動的な状況変化に柔軟に対応するキャッチアップ力 ②計画策定や企画構想の経験(上位者の比較的手厚いフォローはある前提) 尚可スキル
・ロードマップ策定の経験 ・インフラアーキテクチャ作成の経験 ・文書管理のルール・様式の整理経験 ・電力業界に関する知見 ・アセットマネジメント(設備管理)に関する知見 基本情報
単価
~ 1,550,000 円 /月額
勤務地
東京都※実際の勤務地は応募時にご確認下さい契約形態
業務委託 商流
2次請け
募集情報
- 応募後のレビュー投稿日:2024年9月28日40代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
- 応募後のレビュー投稿日:2024年9月6日40代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
案件を掲載している企業情報
業務内容
・AI実装の⽀援、ビッグデータ解析コンサルティング ・ITプロフェッショナル⼈材サービス 住所
千代田区神田美倉町7番1 Daiwa神田美倉町ビル 4F 設立
2014年5月12日 代表者
住本 幸士 資本金
95,354,000円