【プライム案件】～110万／Genesys Cloud 開発／生命保険の案件・求人【Frank Recruitment Group 株式会社】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	当社では、クラウドベースのカスタマーエクスペリエンス・プラットフォーム「Genesys Cloud」を活用したソリューションの設計・開発・導入を担当するエンジニアを募集しています。お客様のニーズに応じた柔軟なカスタマイズや統合開発を通じて、顧客体験の最大化に貢献していただきます。
  必須スキル	Genesys Cloud（旧PureCloud）APIを用いた機能拡張・カスタマイズ開発 SalesforceやServiceNow等、外部システムとの連携インターフェースの設計・実装 Genesys Cloud Architectを使用したコールフロー（IVR/ACD）の設計・管理 DevOpsツールを用いたCI/CDパイプラインの構築と運用 顧客向け技術ドキュメントの作成・サポート業務 PoC（概念実証）や導入プロジェクトにおけるテクニカルリード業務
  尚可スキル	クラウドベースアプリケーションの設計・開発経験（AWS/GCP/Azureのいずれか） 生命保険業界知識、コンタクトセンター業務知識のいずれかを有する。 Biz部門と日本語でコミュニケーションが取ることが出来る。 他協力会社のメンバーとナレッジの情報交換ができる。

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• 基本情報

  単価	1,000,000 ～ 1,100,000 円 /月額
  精算幅	140H-180H
  勤務地	東京都 / 東京都 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け

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