【2301】SAP Solution Managerコンサルタント (ServiceNow)の案件・求人【株式会社サクセス・IT・コンサルティング】

案件情報

• 業務内容

  作業内容

  案件名： SAP Solution Managerコンサルタント (ServiceNow) 場所：東京（千代田区）／ハイブリッド勤務 期間：即日～ 単価：～150万円 ※英語スキルシートをご提出ください。 業務内容： SAP SolManとServiceNowの統合を主導し、ITSMプロセスと機能を実現する経験豊富なSAP Solution Managerコンサルタントを募集アーキテクチャ設計、API開発、設定、テスト、トレーニング、ドキュメント作成を通じ、暫定運用および本番運用を支援。 •SAP Cloud Platform Integration（CPI）を活用したSAP Solution ManagerとServiceNowの統合を主導する。 •SolManとServiceNow間のインシデント管理および変更管理ワークフローを設計・実装する。 •ServiceNowにおけるフィールドマッピング、インポートセットテーブル、変換マップの設定を行う。 •SolManとServiceNow間のデータ交換のためのAPI接続を開発・保守する。 •ServiceNow変更管理とのトランスポート管理統合をサポートする。 •システム統合テスト、バグ修正、ユーザー受入テストを実施する。 •日本語と英語の両方でトレーニングセッションを準備・実施する。 •以下の技術文書を作成・維持する： o統合アーキテクチャ oデータマッピング oエラー処理と再試行メカニズム oFRS、TDD、プロセスワークフロー •SolManからServiceNowへの項目移行に関するデータ移行アドバイザリーを提供。 •ビルドサポートおよび問題解決のため、ABAPチームおよびBasisチームと連携。 •完全なドキュメントとナレッジ移転を伴うBAUチームへの引き継ぎ。

  必須スキル

  •SAP Solution Manager（バージョン7.2が望ましい）における5年以上の経験。 •ServiceNow統合（特にITSMモジュール）の実務経験 •SAP CPI、ABAP、Basisの基礎知識 •インシデント管理および変更管理プロセスの経験 •API開発と統合テストの知識 •優れた英語コミュニケーション能力 •高い文書作成能力とトレーニング能力

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• 基本情報

  単価	～ 1,500,000 円 /月額
  勤務地	千代田区 / 千代田区 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け

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