メガバンク向けコールセンター増床対応（ドキュメント整備、受け入れテスト、キッ ティングなど）の案件・求人【株式会社スキルコネクト】
株式会社スキルコネクト
メガバンク向けコールセンター増床対応（ドキュメント整備、受け入れテスト、キッ ティングなど）
案件情報
業務内容
作業内容
メガバンクの法人ダイレクトオフィス（コールセンター）のフロア増床に伴い、 下記の様な業務を実施。 ・増床におけるシステム要件定義のサポート ・コールセンターシステム含む各種システムの導入に向けて申請書作成 ・コールセンターシステム、端末へのソフトウェア導入、動作テスト、UAT ・システム導入後の現地サポート ・各種ドキュメントの整備 ※インフラの準備はすべて業者が手配しますが、 それを管理、推進、検証、一部キッティングをする業務がメインです。 ※開発作業はございません 必須スキル
・ACCESS/ExcelVBAの開発経験（1年前後） ・IT業界での就業経験1年以上あること ・WORD/EXCEL/ACCESSを使用してのドキュメント整備 ・インフラやソフトウェアの一般知識 ・UATテストケース作成、テストの対応 尚可スキル
回線やCTIのコールシステム知識 基本情報
単価
～ 450,000 円 /月額
精算幅
あり 勤務地
勝どき駅※実際の勤務地は応募時にご確認下さい契約形態
業務委託 商流
2次請け
募集情報
- 応募後のレビュー投稿日：2024年8月1日60代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
- 応募後のレビュー投稿日：2024年5月30日40代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
案件を掲載している企業情報
業務内容
システムインテグレーション事業 ・ソフトウェアおよびアプリケーションの企画、開発、運用保守 ・インフラ（サーバー、ネットワーク、データベース）設計構築・運用保守 ・システムエンジニアリングサービス（SES）（準委任）の提供 業務請負、委託（常駐・受託）事業 営業支援、コンサルティング事業 住所
東京都豊島区南池袋2丁目27番8号 南水ビル 9階 設立
2015年3月23日 代表者
内田 徹郎 資本金
1000万円
こんな案件もあります
SAP S4/HANAプロジェクト 生産管理（PP） 結合テストを行なって頂きます。
Accessベースの既存システム。 基幹システムからDB経由やファイル経由で各種データを取得し、主に請求の元ネタとなる各種データ、帳票等を出力する。 画面、帳票等全般。既存機能の改修がメインだが、一部新規作成機能もある。
システムから出力された経費清算CSVをAccessに取り込み、 不正な経費が無いかをチェックし出力するツールを開発いただきます。 イメージは下記となります。 CSV・Excel⇒（インポート）⇒【Accessツール】⇒（エクセルポート）⇒レポートファイル（Excel） ツール自体が簡易なものであるため2ヶ月間（9月開発・10月UAT）の短期プロジェクトとなります。 業務概要 ...
・分析基盤へのデータの取込み、メンテナンス ・データの抽出/レポート作成 ・エラー発生時の対応 ・システムの権限管理 ※基本的にSASEGを使用したデータの取込み、抽出が多いです
既存PG（小型OCR（スタンドアロンシステム））改修 要件確認書修正が必要な場合あり。 メインは開発/テスト、現地導入（1案件を1人で担当） 1案件平均7人日程度 ※お客様の環境に合わせたセットアップのみの場合もある
金融機関統合に伴い パッケージ(取引注文管理システム)周辺の EUCツール(約130本)の統廃合および、 新パッケージの要件の取り込みを行うpjです。 ExcelVBA、AccessVBAツールの要件定義～テスト、 リリースまで一連のEUC開発作業の他に リーダー業務、マネジメント業務もお願いします。
開発で使用する開発支援ツールの移行（Access VBA→Excel VBA） 現行ツールの解析、詳細設計書の作成、Excelマクロへの移行
Excelでできたマスタのメンテナンス 顧客マスタの日常的なメンテナンスなどの 比較的シンプルな業務 ダッシュボード、レポート資料作成 ※ユーザー社内常駐
DB運用サポート
VBA 某連合会ユーザー窓口対応
