コンタクトセンター基盤刷新プロジェクトにおけるPM支援業務の案件・求人【株式会社GLITTERS】

株式会社GLITTERS

コンタクトセンター基盤刷新プロジェクトにおけるPM支援業務

  1. 案件情報

    • 業務内容

      作業内容

      お客様(金融業)の立場で、コンタクトセンター基盤刷新プロジェクト(予算規模10億円以上)の推進をサポート。 具体的な業務内容は以下の通り。 ・プロジェクトの進捗管理(進捗報告、WBS管理) ・リスク,課題管理 ・コスト管理(発注管理含む) ・会議運営(議事録作成含む)、会議資料や報告資料の作成および説明 ・関係者間の合意形成フォロー ・各チームの横断的な管理・調整、業務部門との調整統括

      必須スキル

      ・ITプロジェクトでのPMまたはPMO経験(3年以上) ・WBS管理、進捗報告、リスク・課題管理の実務経験 ・コスト管理の経験 ・会議運営および会議資料作成スキル ・複数のステークホルダー間の調整・合意形成スキル ・コミュニケーション能力が高く、円滑な調整が可能な方

      尚可スキル

      ・コンタクトセンター基盤に関する知識またはプロジェクト経験 ・大規模案件(予算10億円以上)のプロジェクト管理経験 ・金融業界でのプロジェクト管理経験 ・ドキュメンテーションスキル(経営層向け提案書や報告資料の作成経験) ・PMP、PMO関連資格、またはそれに準ずる知識
    • 基本情報

      単価

      800,000900,000/月額

      勤務地

      勝どき / 基本リモート/勝どき
      ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい

      契約形態

      業務委託

      商流

      3次以降
  2. 募集情報

      案件ID:616452
  • 応募後のレビュー
    投稿日:2024年3月18日
    40代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
    • 案件を掲載している企業情報

      業務内容

      ・SES事業 ・人材派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・WEBサイトの企画、制作、開発、運用

      住所

      品川区上大崎2-15-19 MG目黒駅前

      設立

      2018年7月22日

      代表者

      見條 陽亮

      資本金

      3,000万円

こんな案件もあります

  • ■案件概要 企業のネットワークオペレーション用のシステムを内製しようとしている。 その内製メンバーの募集。 ネットワークオペレーションのビッグデータをまとめるETLシステム ■作業工程 ["プログラム設計","コーディング","内部結合テスト","外部結合テスト","システムテスト"] ■作業内容 ■業務内容 業務マニュアルの作成 監視仕組み構築/日常的な監視業務(キ...

  • ■案件概要   Salesforceを利用した、版権管理システム、宣伝管理システム、営業管理システムの開発~保守、運用 ■作業工程 ["コーディング","プログラム設計"] ■作業内容 Salesforce Lightning Platformの開発~保守、運用 ■対象システム 版権管理システム、宣伝管理システム、営業管理システム

  • ■案件概要: AI導入による期待効果の明確化などの現状分析、課題抽出、要件のとりまとめ プロジェクト計画や関係者/ベンダーとの専門性を生かしたコミュニケーション ■作業工程: ・要件定義、コンサルティング ■作業内容: - AI導入による期待効果の明確化などの現状分析、課題抽出、要件のとりまとめ - プロジェクト計画や関係者/ベンダーとの専門性を生かしたコミュニケーション ...

  • ■案件概要    企業の業務企画部における、品質管理の改善と推進、品質監査支援 ■作業工程    ["プロジェクトマネジメント支援"] ■作業内容    ・第三者レビュー:  業務企画部・品管グループメンバーが「第三者として」、レビュー観点リストに基づき、プロジェクト計画書をレビューする。 ・品質監査:  通常監査:所定の工程で、プロジェクトが正しいプロセスで実行されている...

  • ■案件概要    会計システムのリプレイスPJのPM ■作業工程    ["要件定義"] ■作業内容    ▼業務範囲 ①メイン業務:今回はこちらの要件で相談する ・会計システムのリプレイスPJにおけるPM/PL業務 ・課題管理、リスク管理、品質管理、タスク管理 ・グループ各社の機能要件の確認・課題解決の推進 ・企業との管理・連携 ②追加業務:両立できると嬉しいが...

  • ■案件概要    参画中移行チームへの追加リクエスト ■作業工程    "基本設計","詳細設計" ■作業内容    SAP ABAP開発 ■対象システム □システム   :基幹システム メイン □言語・技術  :SAP □機能等    :ABAP

  • ■案件概要    FI Is-Utility 領域アプリコンサル 1名 FI Is-Utility テストリーダー 1名 FI Is-Utility テストメンバー 2名 上記ご対応いただける方を探しております。 ■作業工程    ["要件定義","単体テスト","内部結合テスト"] ■作業内容    電力託送システムのテンプレート開発に伴う ・要件定義 ・テスト対...

  • ■案件概要    インフラサーバ構築部門における技術支援 (AWS上でのスクリプト構築等) ■作業工程    ["詳細設計","プログラム設計","基本設計"] ■作業内容    AWS上でのスクリプト構築 ■対象システム オンプレ、クラウド(AWS)等インフラシステム

  • ■案件概要    来年4月から計画されている、「生成AIを使ったRAGシステム」の構築に向け、 今年度内で技術導入・実装のための事前調査と企画・計画策定を実施 ■作業工程    ["要件定義"] ■作業内容    「生成AIを使ったRAGシステム」の構築に向けお客様メンバーと伴走し、技術動向をリサーチし、企画・計画の策定を支援 ■対象システム □システム   :生成AI...

  • ■案件概要    店舗図面を読み、機器の設置場所指示や 店舗にある機器の配置換えなどを指示する業務をお願いいたします。 ※店舗図面を見ながら、レジやストアコントローラなどを どこに置くかを読み取って、LANケーブルを天井裏のどこから降ろすかを読み取って見積する ■作業内容    機器を置く場所をどこに置いたほうが良いか、 図面を読んで店舗の配置換えなどを指示するポジション。 設...