コンタクトセンター基盤刷新プロジェクトにおけるPM支援業務の案件・求人【株式会社GLITTERS】
株式会社GLITTERS
コンタクトセンター基盤刷新プロジェクトにおけるPM支援業務
案件情報
業務内容
作業内容
お客様(金融業)の立場で、コンタクトセンター基盤刷新プロジェクト(予算規模10億円以上)の推進をサポート。 具体的な業務内容は以下の通り。 ・プロジェクトの進捗管理（進捗報告、WBS管理） ・リスク，課題管理 ・コスト管理(発注管理含む) ・会議運営（議事録作成含む）、会議資料や報告資料の作成および説明 ・関係者間の合意形成フォロー ・各チームの横断的な管理・調整、業務部門との調整統括 必須スキル
・ITプロジェクトでのPMまたはPMO経験（3年以上） ・WBS管理、進捗報告、リスク・課題管理の実務経験 ・コスト管理の経験 ・会議運営および会議資料作成スキル ・複数のステークホルダー間の調整・合意形成スキル ・コミュニケーション能力が高く、円滑な調整が可能な方 尚可スキル
・コンタクトセンター基盤に関する知識またはプロジェクト経験 ・大規模案件（予算10億円以上）のプロジェクト管理経験 ・金融業界でのプロジェクト管理経験 ・ドキュメンテーションスキル（経営層向け提案書や報告資料の作成経験） ・PMP、PMO関連資格、またはそれに準ずる知識 基本情報
単価
800,000 ～ 900,000 円 /月額
勤務地
勝どき / 基本リモート/勝どき※実際の勤務地は応募時にご確認下さい契約形態
業務委託 商流
3次以降
募集情報
案件ID：616452
- 応募後のレビュー投稿日：2025年3月11日40代 女性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
- 応募後のレビュー投稿日：2025年2月12日30代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
案件を掲載している企業情報
業務内容
・SES事業 ・人材派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・WEBサイトの企画、制作、開発、運用 住所
品川区上大崎2-15-19 ＭＧ目黒駅前 設立
2018年7月22日 代表者
見條 陽亮 資本金
3,000万円
こんな案件もあります
■障害の未然対策支援 ○新規案件でのSQLServer、パッチ作業等によるSQLの障害を未然に防ぎ、既存SQLの潜在リスクを洗い出していただく。 ○現状は、SQLServerのバッチ処理のロングラン、オンライン取引のタイムアウトが多発しており、 障害発生当時の統計情報が無いことや実行計画も管理できてないことから、原因究明が困難になっている。 原因もわかっていないことから、対策を...
■ホスト基盤老朽化更改対応業務【z/OS担当】 ○以下フェーズに伴い必要なドキュメント作成、調査、分析、設計、構築を行っていただきます。 ・要件定義 ・外部設計 ・内部設計～ITまで ○2026年5月～2027年1月 ・移行/リリース ○2027年2月～2027年10月 ・現在のフェーズは要件定義です ※z/osのバージョンはv2.3⇒v2.5⇒v3...
■ホスト基盤老朽化更改対応業務【IMS担当】 ○以下フェーズに伴い必要なドキュメント作成、調査、分析、設計、構築を行っていただきます。 ・要件定義 ・外部設計 ・内部設計～ITまで ○2026年5月～2027年1月 ・移行/リリース ○2027年2月～2027年10月 ・現在のフェーズは要件定義です ※z/osのバージョンはv2.3⇒v2.5⇒v3....
■Webアプリ開発業務 ○健康管理システムを提供する事業会社でのバックエンド開発となります。 ○運用、保守、および新規事業の開発補助
■PowerBIダッシュボード作成 〇クラウド版PowerBI ダッシュボードの作成をご担当いただきます。 〇施設を訪れた人の座標データ (AWS DynamoDBやS3上に蓄積) を可視化するための以下のような機能を作成頂きます。 ・ヒートマップ (フロアマップに重ねて表示) ・人数の推移グラフやヒストグラム ・リアルタイム更新 ・ログインユーザーごとで表示施設の切り...
■自動車メーカー向けシステム開発業務 【担当工程】詳細設計～テスト
■駐車場関連のWEBアプリケーション開発業務 〇駐車場関連のWEBアプリケーション（商業施設駐車場利用者向けなど）の開発 ＜技術環境＞ Javaバージョン：8系 / 17系 Tomcatバージョン：8.5系 / 9系 DBバージョン：MySQL 8系 Linuxバージョン：CentOS7系 / AmazonLinux2系 ミドルウエア：Eclipse + SVN ...
■鉄道会社会社向けRPA開発業務 【担当工程】保守開発工程 ○ExcelVBAや、Accsessで行っている業務をRPA（UiPath）を利用し自動化ツールを作成
■制御システム開発業務 ○内視鏡向け制御システムの開発（医療系システム）を担当いただきます。 ○主な作業内容は以下となります。 ・シグナルフロー制御のフレームワーク開発 ・アプリ層へのI/F提供、状態制御を行うミドルウェア開発
■基幹システムにおけるアプリ保守業務 〇基幹業務システムにおけるアプリケーション保守（SAP経理）案件に参画いただきます。 〇主な開発環境は下記の通りです。 DB：SQLServer、Oracle 開発手法：ウォーターフォール 開発言語：Transact-SQL、SSIS、PowerShell、BATコマンド 開発ツール：SSMS、ObjectBrawser、SQ...
