カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）の案件・求人【株式会社Polaris plus】

株式会社Polaris plus

カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）

  1. 案件情報

    • 業務内容

      作業内容

      		 顧客に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、 カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。 【業務内容詳細】 * 小規模開発案件*の進行・管理 ┗1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ * 顧客問い合わせ対応 - データに関する調査・回答 - 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計 - データ取得・分析、支援ツール作成 * サポートサイト運用 など

      必須スキル

      		 ・業務システムの要件定義・概要設計をした経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・SQL を用いてデータを集計・加工した経験 ・顧客と交渉できる高いコミュニケーション能力 ※常に顧客と接する仕事のため、顧客の要望を理解し、主体的に提案できるコミュニケーション能力が必須になります。

      尚可スキル

      		 ・カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）のご経験 ・業務システムの要件定義・概要設計をした経験 ・システム開発or保守経験（バックエンド歓迎） ・AWS環境での開発経験 ・SaaSのテクニカルサポート経験 ・SaaSのヘルプページの構築・運用経験

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    • 基本情報

      単価

      200,000 ～ 300,000 円 /月額 完全スキル見合い

      精算幅

      		 140H-180H

      勤務地
      フルリモート / フルリモート
      ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい

      契約形態

      		 業務委託

      商流

      		 2次請け

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  2. 募集情報

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  • 応募後のレビュー
    投稿日：2025年6月5日
    40代 女性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？
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    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？
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  • 応募後のレビュー
    投稿日：2025年6月3日
    50代 男性
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    • 株式会社Polaris plus

      案件を掲載している企業情報

      住所

      		 東京都千代田区外神田5丁目1-10 千住ビル2階

      設立

      		 2021年3月22日

      代表者

      		 福田 健斗

      資本金

      		 50万円

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こんな案件もあります

  • スクリプト(Unix及びWindows)開発案件

    単価

    ～ 500,000 円 /月額

    商流
    2次請け
    最寄駅
    蕨

    　現行環境(HP-UX)上で運用していたシェルスクリプトを 新環境(WindowsServer)上でバッチ(ジョブ)として移植する。

  • スクリプト(Unix及びWindows)開発

    単価

    ～ 500,000 円 /月額

    商流
    2次請け
    最寄駅
    蕨
    工程

    　現行環境(HP-UX)上で運用していたシェルスクリプトを 新環境(WindowsServer)上でバッチ(ジョブ)として移植する。

  • 仮想サーバ基盤・ファイル共有システムの運用

    単価

    ～ 550,000 円 /月額

    商流
    2次請け
    最寄駅
    茨城
    工程

    仮想サーバ基盤・ファイル共有システムの運用

  • 食品流通向け新基幹システム保守運用業

    単価

    ～ 500,000 円 /月額

    商流
    2次請け
    最寄駅
    南浦和駅
    工程

    宅配システム保守 システムテスト仕様書作成～総合テスト テストの実施

  • Tagetik導入、帳票開発要員

    単価

    ～ 750,000 円 /月額

    商流
    3次以降
    最寄駅
    和光市駅（リモート併用）

    BOFCモジュールのサポート切れに伴うTagetik導入プロジェクト 連結会計システムのデータ処理が非常に多く、 Tagetikを利用した帳票開発がメイン業務となります。

  • 【開発エンジニア】共済管理システム ホスト更改対応

    単価

    ～ 370,000 円 /月額

    商流
    3次以降
    最寄駅
    埼玉県

    COBOL→Java系プログラムへのホストシステム切り替え対応分析工程作業 現行プログラム分析→詳細設計インプット用ドキュメント作成 フェーズ： 分析~ドキュメント作成(その後、後続の設計・開発工程へのシフトあり)

  • 在宅併用：OracleDB,DB設計/eTAX次世代基盤チーム支援業務

    単価

    700,000 ～ 800,000 円 /月額

    商流
    2次請け
    最寄駅
    朝霞駅

    ▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ eTAX次世代基盤チーム支援業務にて、 Oracle DBの設計・運用の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・非機能要件を中心とした基本・詳細設計 ・Oracle Golden Gateを利用した 　高可用性・高性能アーキテクチャの設計 ・Data GuardやRMANを用いた...

  • ＜試験項目作成・実施＞e-taxシステム性能試験支援（12899k）

    単価

    480,000 ～ 530,000 円 /月額

    商流
    2次請け
    最寄駅
    朝霞市内
    工程

    ■e-taxシステム性能試験業務 　○システム全体の性能試験、パフォーマンス評価、チューニングを行います。 　○主な作業として、OracleDBの性能に関する試験項目書作成やJmeterでの試験実施、パフォーマンス評価を行い、性能に問題があれば対応策の検討・実施を行います。

  • 在宅併用：SQL,Linux/パフォーマンス試験支援

    単価

    550,000 ～ 600,000 円 /月額

    商流
    2次請け
    最寄駅
    朝霞駅

    ▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ パフォーマンス試験支援にて、 性能試験・評価経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・システム全体の性能試験の設計・実施 ・パフォーマンス試験項目書の作成 ・データ分析・評価 ・性能改善案検討・実施 ・SQLを用いた試験用データ準備 ・Linux環境下での試験業務対応 ・大量...

  • 【運用・保守】建設機械向けサービスの複数システムの保守作業

    単価

    ～ 350,000 円 /月額

    商流
    3次以降
    最寄駅
    茨城県

    ・問合せ対応(不具合やデータの不正の調査) ・定例作業(バッチジョブ監視、データ抽出、帳票作成、データチェック) ・作業依頼(指定データの抽出、データ修正、テスト環境作成など) ・不具合などのシステム改修 ※ここ数年はほとんどしておりません。