【運用・保守】Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

エッジテクノロジー株式会社
【運用・保守】Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務
案件情報
業務内容
作業内容
・Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。 ・弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、 2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。 ・エンドユーザーは府省庁職員様で35,000名程度ですが、 同一テナントに順次府省庁様が移行している為、今後もエンドユーザーは増え続ける見込みです。(2024年4月時点) ・2次受けを担っている人数は8社で約60名程度、メンバーはその内の10名です。 必須スキル
・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・コミュニケーション能力が高い ・積極的に問題解決する姿勢がある(指示待ちしない) 尚可スキル
・Exchange周りの技術および知識 ・PM/PL経験、またはメンバーへのスキトラ経験※その場合単価は相談可能 基本情報
単価
~ 400,000 円 /月額
勤務地
東京都※実際の勤務地は応募時にご確認下さい契約形態
業務委託 商流
3次以降
募集情報
募集条件
募集人数
2人 面談回数
1回 現場情報
服装
未設定 マッチング設定
業界・業種
その他 ポジション
特徴
その他
案件ID:634964
- 応募後のレビュー投稿日:2025年4月29日60代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
- 応募後のレビュー投稿日:2025年3月28日60代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
案件を掲載している企業情報
業務内容
・AI実装の⽀援、ビッグデータ解析コンサルティング ・ITプロフェッショナル⼈材サービス 住所
千代田区神田美倉町7番1 Daiwa神田美倉町ビル 4F 設立
2014年5月12日 代表者
住本 幸士 資本金
95,354,000円