【エンド直/フルリモート】SaaSプロダクトのカスタマーサクセス (CS)の案件・求人【株式会社ACWEB】
株式会社ACWEB
【エンド直/フルリモート】SaaSプロダクトのカスタマーサクセス (CS)
案件情報
業務内容
作業内容
急成長中のSaaSスタートアップにて、B2B向けSaaSプロダクトの CS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。 ※その他、詳細につきましては面談時にて開示いたします。 必須スキル
・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験（目安3年以上） ・無形商材の法人営業経験（複数案件の進捗管理を含む） ・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験 尚可スキル
・マーケティング施策の運用経験 ・LINEの拡張ツール使用経験 ・分析ツール（Google Analytics, Google Tag Managerなど）実務経験 ・ツール（広告運用、CRM）の使用経験 ・顧客課題のヒアリングから、解決策を提案・実行したコンサルティング経験 ・プロジェクトマネージャー、チームリーダーなど、複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 基本情報
単価
～ 830,000 円 /月額
勤務地
リモート併用（勤務地：西新宿） ※週2,3日出社（火曜日と水曜日出社＋1日自由選択） / リモート併用（勤務地：西新宿） ※週2,3日出社（火曜日と水曜日出社＋1日自由選択）※実際の勤務地は応募時にご確認下さい契約形態
業務委託 商流
元請
募集情報
募集条件
契約期間
即日〜長期 面談回数
1回 備考
・週3日〜稼働可 ・弊社経由から別案件に参画実績あり ※LINEの拡張ツール、CRM使用経験あると確度高いです。 期間：即日〜長期（10月開始） 現場情報
服装
未設定 マッチング設定
業界・業種
ポジション
案件ID：638510
- 応募後のレビュー投稿日：2025年7月25日40代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
- 応募後のレビュー投稿日：2025年7月22日60代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
案件を掲載している企業情報
業務内容
＜マージン一律5万円。クライアント×フリーランス双方のベストマッチへ＞ 潜在的なニーズを引き出し、プロジェクトの成功に向け最も適した技術者をご紹介いたします。 弊社では現在350名以上の技術者に稼働いただいておりますが、常に多くの技術者がアクティブで案件を探しております。 エンジニア、デザイナー、ディレクター、PM等、Web領域に特化した人材を幅広くアサイン可能です。 また、フリーランスの方々へは専任の担当が詳しくご希望のご条件等をヒアリングし、マッチする案件をご紹介いたします。 ＜オンサイトソリューション事業で培ったノウハウを基に、正社員のご紹介もお任せください＞ 現在弊社のオンサイトソリューション事業では100社以上のクライアントとのお取引があり、その際に正社員紹介のご依頼をいただくことも珍しくありません。 大手のような”質より量”の提案ではなく、WEB業界に精通した営業担当による詳細なヒアリングに基づいて的確な技術者をご紹介してきた実績から、このようなお声がけを多くいただけております。 弊社の展開してきたビジネス領域から培ったノウハウを最大限に活かし、人材不足の観点だけでなく御社の事業へダイレクトにお力添えできるようなパートナーとなります。 住所
東京都品川区西五反田7丁目20番9号 KDX西五反田ビル 7階 設立
2019年3月18日 代表者
木村 謙太 資本金
1,000万円
こんな案件もあります
■省庁向けネットワークリプレース業務 【担当工程】要件定義、基本設計までをメインで担当 ※詳細設計～構築～単体、結合テスト等は他チームで対応 ○省庁向けのインフラ基盤のリプレース構築メンバを募集しております。 ＜利用製品＞ ・Palo Alto + Panorama ・Cisco(L3SW/L2SW/RT) ・A10 Thunder ・Info...
■食品メーカー向けAzure移行設計業務 ○6月に開始するインフラ更改（仮想⇒Azure）があり、3か月は要件確認、その後半年で設計構築を予定（単純移行） ○9月から仮想環境からAzureへの移行作業を実施
■商社向け在庫管理システム開発業務 【担当工程】基本設計～結合テスト 〇在庫管理システム（新規開発）
■半導体制御装置の開発業務 〇半導体検査装置を制御するWindowsアプリケーションの開発となります。 〇以下の作業を対応いただきます。 ・アプリケーションの不具合修正 ・検査速度の向上対応 ・検査装置に取り付ける新デバイスへの対応 ・アプリケーションの新機能追加 ・新しい検査方法の追加 ・検査結果を自動分類する方法の追加 ・分類済み検...
■ユーザー内PC導入・運用支援管理業務 ○自動車メーカーのシステム部門にてPC導入・運用に関するプロジェクトを管理し、各ベンダーや他部署と協力してプロジェクトを対応していく。 ・生産ライン用イメージPC、共有PC、部門導入PC、CADPC、タブレットPCの導入支援 ・SWパッケージ化支援 ・Windowsバージョンアップ作業支援 ・PC廃棄作業支援 ・クロスチャージ作業支援...
■鉄道関連発行機アプリケーション開発業務 ○標準機の開発後、各私鉄ごとに仕様をカスタマイズ予定。 ・標準機のアプリ開発 ・私鉄ごとの仕様カスタマイズ開発 ・設計～製造～テスト対応 ＜技術環境＞ OS：Windows 言語等：C言語
■データ分析業務 ○Webシステム開発案件にて、PythonとSQLを使用したデータ分析業務を担当していただきます。
■ストレージ管理アプリケーションの開発業務 【担当工程】基本設、詳細設計、開発、テスト ・リーダー指示のもと、C言語によるアプリケーション開発をお願いいたします。 ・基本作業はリモートとなりますが、週に1度ほど出社の可能性があります。
■システム運用監視・開発業務 ○お客様のシステム運用チームにて、以下の作業を担当いただきます。 ・システム監視（システム監視、リソース監視、プロセス監視等（Zabbix））の設計、実装 ・資材配布（ソフトウェア配布（Tanium）、SKYSEA、GPO）の設計、実装 ・運用系ツール（ログローテ、資材リリース）のスクリプト設計、実装
■受信機関連の開発業務 ○GNSS受信機の機能・アプリ開発やデータ解析作業等
