カスタマーサポート/ブロックチェーンゲーム開発会社の案件・求人【株式会社コンフィデンス・プロ】

株式会社コンフィデンス・プロ

カスタマーサポート/ブロックチェーンゲーム開発会社

  1. 案件情報

    • 業務内容

      作業内容

      Web3業界でブロックチェーンゲームを開発、運営している会社にて、ゲーム開発・運営を行う企業にて、ゲーム及びサービスを運用しているチームと連携したカスタマーサポートのお仕事をお任せします。 <業務内容> ・お問い合わせ対応 ・開発チーム、サービス運用チームとのやりとり <こんな方におすすめです> ・ユーザー視点で考え課題を発見し、解決方法を一緒に考えていただける方 ・ゲームへの熱意をお持ちで、特にスマホゲームがお好きな方 <ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします> ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約~参画後までしっかりとサポートいたします

      必須スキル

      ・社内外との折衝経験、カスタマーサポート経験 ・Excel、Googleスプレッドシートを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方

      尚可スキル

      ・NFT、ブロックチェーンに関する実務経験 ・ブロックチェーン/スマホゲームに関連する業務経験
    • 基本情報

      単価

      250,000450,000/月額 ※ご経験とスキルにより優遇ございます。 ※他本件以外もゲーム業界の求人案件がございます。

      精算幅

      140H-180H

      勤務地

      都営地下鉄三田線 三田駅 / 港区
      ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい

      契約形態

      業務委託

      商流

      自社案件・請負案件
  2. 募集情報

  • 応募後のレビュー
    投稿日:2025年2月25日
    50代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
  • 応募後のレビュー
    投稿日:2025年2月19日
    50代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
    • 案件を掲載している企業情報

      業務内容

      ゲーム・エンタメ業界向けフリーランスマッチング事業

      住所

      新宿区新宿2-19-1 ビッグス新宿ビル10階

      設立

      2014年8月5日

      代表者

      吉川拓朗

      資本金

      3,000万円

こんな案件もあります

  • これからの時期、自社サービスが繁忙期になるため、 エンドプロパー様の業務サポートを行える方を募集します。 ・お客様とのメール、システムへのCSVでのデータ登録、システム登録ユーザへの  メール設定等になります。 ・チームで行うので、タスク管理、報連相がしっかりと行える方を募集しております。 ※特にExcelスキルは必要になります。 ※メールシステムはサンダーバードです。

  • 庶務、ヘルプデスクサポート *社員の初歩的なPC操作のサポート、資料作成等

  • 仕様書作成のチームに入っていただき、 英語でのUI仕様書作成を担当していただきます。

  • ・分析基盤へのデータの取込み、メンテナンス ・データの抽出/レポート作成 ・エラー発生時の対応 ・システムの権限管理 ※基本的にSASEGを使用したデータの取込み、抽出が多いです

  • 個人認証基盤の運用部隊(八王子)との調整や関係各所との調整をおませします。 個人認証基盤以外にもNWや電話なども対応していただきます。

  •  某社(メーカー系SIer)内のプロジェクト管理  開発工程プロセス・成果物の標準化作業  および、この各プロジェクトへの適用を推進する業務。

  • 基幹システム理解、教育マニュアル作成 インストラクターサポート、展開後のフォロー

  • 車会社向けヘルプデスク

  • 【作業概要】 エンドユーザが利用するクライアントパソコン(※1)に対するキッティング、設定、インストール作業となります。 (※1)クライアントパソコン3機種=合計142台  ・ノートパソコン(DELL製Latitude 3520)=105台  ・タブレット端末10.1インチ(富士通製ARROWS TAB Q5011/JB)=5台  ・タブレット端末13.3インチ(富士通製ARROWS T...

  • ■データサイエンス支援  〇BIツールの管理(DOMO)、データ分析、エグゼクティブ向け資料作成/社内プレゼン・施策出しなどを担当いただきます。  ○主な業務内容は、以下になります。   1.DOMOメンテナンス及びデータ抽出       DOMOエラーが起きた際の原因究明およびエラー対応、各部や部内からのデータ抽出依頼の対応   2.DOMO要件変更に対する他部署との協同      ...