【インフラエンジニア】インフラ、NWサポート業務の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

エッジテクノロジー株式会社

【インフラエンジニア】インフラ、NWサポート業務

  1. 案件情報

    • 業務内容

      作業内容

      ・ユーザとのメール、電話、チャット、対面でのトラブルシューティング ・店舗オンサイトでの機器確認・交換・追加 ・店舗マネージャへのエスカレーション・経過報告 ・社内メンバーへのエスカレーション・経過報告 ・資産管理、OSバージョン管理、機器パスワード更新管理 ・新店・リニューアル・閉店に関わるサポート *打ち合わせ、現地立合い、ベンダー調整、機器導入/移設/撤去 等 ・店舗インフラ環境調査 (店舗導入機器、接続構成、Wifi電波等の確認) ・土日や平日18:00~21:00の顧客サポート(シフト対応)

      必須スキル

      ・ユーザサポート(リモート・オンサイト)経験1年以上 ・Networkサポート(リモート/オンサイト)経験 Router/Switch/AP (主にCisco) ・Network機器のConfig作成(読み取り)、設定(新規・変更・追加)経験 ・機器資産管理 (S/N管理、OSバージョン管理、設定管理)経験 ・リモート(Tera Term等)でのサポート (ログ確認、取得 等)経験 ・Network機器オンサイトでの機器設置、交換経験 ・サポートベンダーとの調整経験

      尚可スキル

      ・多店舗展開している小売業でのサポート経験 ・英語: ビジネスレベル以上(会話)
    • 基本情報

      単価

      320,000/月額

      勤務地

      東京都
      ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい

      契約形態

      業務委託

      商流

      3次以降
  2. 募集情報

  • 応募後のレビュー
    投稿日:2025年4月29日
    60代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
  • 応募後のレビュー
    投稿日:2025年3月28日
    60代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
    • 案件を掲載している企業情報

      業務内容

      ・AI実装の⽀援、ビッグデータ解析コンサルティング ・ITプロフェッショナル⼈材サービス

      住所

      千代田区神田美倉町7番1 Daiwa神田美倉町ビル 4F

      設立

      2014年5月12日

      代表者

      住本 幸士

      資本金

      95,354,000円

こんな案件もあります

  • Cisc中心としたネットワーク機器の検証を行う。 検証を行う上で、協業他社ベンダとの検証環境調整、検証環境構築支援等を行う 御本人の希望とスキル次第で構築作業をお願いする事も可能です

  • LTEコアネットワークCloud基盤システムの構築、検証、 課題の管理、ベンダとのやりとりなどをして頂きます。

  • CISCOスイッチ設計構築 ※ベテランのスキル高い方希望

  • 交通系のネットワークの設計・構築作業

  • ■省庁向けネットワークリプレース業務  【担当工程】要件定義、基本設計までをメインで担当        ※詳細設計~構築~単体、結合テスト等は他チームで対応  ○省庁向けのインフラ基盤のリプレース構築メンバを募集しております。     <利用製品>  ・Palo Alto + Panorama  ・Cisco(L3SW/L2SW/RT)  ・A10 Thunder  ・Info...

  • 業務内容は以下となります。 1、元請IaaSサービスを中心とした仮想インフラのSEサポート NW機器、FireWall、メール中継などのハードアプライアンスも含む 運用設計に基づいたサポート業務 2、運用サポート対象システムに対する設定変更等の作業対応 作業手順書(テンプレートあり)や設計ドキュメントの作成を含む 3、小/中規模の構築プロジェクト対応 設計/構築の担当者と...

  • ・通信事業者様向けのサポート窓口の責任者 ・顧客環境で発生したネットワーク装置の障害データの集計や分析 ・グラフ等を用いたppt等のドキュメント作成 ・各障害に関しての解析進捗等の管理及び社内外ステークホルダーとの調整 ・上記資料のお客さまとの対面会議(電話会議)での報告読み上げ

  • 要件に従って通信ネットワークの設計~構築を実施します。 主な担当業務は以下の通りです。 ・詳細設計(物理、論理) ・パラメータ設計 ・手順書作成 ・商用作業 〇その他特記事項 ・深夜商用作業あり ・DCでの設置業務は担当外ですが、DCで初期設定を行う場合があります

  • ・上位ネットワークチームのネットワーク受託案件における設計・構築・保守案件をご担当いただきます。 ・チームの一員として、チームの業務全般のご対応をお願いいたします。 ・主に下記2件の案件をご担当いただく予定です。 - 某私立中学・高等学校の無線AP更改 - 某企業の本社移転に伴うNW機器構築(ルータ、SW、無線AP) ・その他、稼働状況やスキルに応じて他案件のご対応もお願いいたします。

  • NW上流工程(構成検討・要件定義・基本設計・詳細設計) 環境構築、技術検証