【カスタマーサポート】大手電子書籍配信企業でのカスタマーサポート業務の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

■製造業向けUiPathの運用保守業務 　○運用保守業務を担っている現行ベンダーからナレッジの引継ぎ 　　（※1）とオフショア１名を含むチーム（※２）をリードし、市民開発の運用保守業務 　※1.引継ぎはプロ開発と市民開発の領域、運用保守は市民開発の領域のみ 　※2.市民開発のチーム体制は合計3名（内1名はオフショア） 　【移行】 現行ベンダーからのナレッジ移管、OJTによる運用保...

■電機メーカー向け生産管理システム刷新業務 　【工程】基本設計、詳細設計、実装、単体、結合テスト 　・社内システムの生産管理システムIFSをIFS Cloudへ刷新 　・生産管理業務の資材手配もしくは在庫をターゲットとし、概要設計フェーズからの参画 　・設計フェーズでは主に製品のコンフィグ設計、内部拡張 　・アドオン設計を主に画面、バッチ、I/F、帳票機能 　・IFS Cloud関連ス...

■IBMメインフレーム基盤更改に伴う設計・構築支援 　○下記いずれかのプロジェクトを、対応いただきます。 　　【1】ZWS for z/OS のバージョンアップ 　　【2】NetView for z/OSのバージョンアップ 　　【3】System Automation for z/OSのバージョンアップ

■見積もりシステム保守開発業務 　【工程】要件分析～結合テスト

■アカウントSE個別支援 　○客先に常駐いただき、企業のグループ会社向けに導入推進する部署にて、アカウントSE業務のバックアップを実施いただきます。 　　・お客様向けメール対応 　　・各種情報のメール展開とフォロー対応 　　・社内システムを使用した見積・発注・請求関連対応支援 　　・顧客および関連部署からの問い合わせ対応(調整含む) 　　・内部ナレッジ蓄積 　　・アカウントSE個別依...

■ネット通販出荷システム開発業務 　【工程】外部設計～製造・検証まで 　○倉庫管理システムの設計、開発、検証を対応いただきます。

■Windowsアプリ開発業務 　○工作機械用ラダー編集アプリケーションの開発をご担当いただきます。

■運輸系システム開発おける試験実施業務 　・試験仕様書に基づいて試験を実施します。 　・試験は、予め用意したPythonプログラムを実行して、ログを採取し、ログを確認して成否を判断します。 　・ログを採取するために、TeraTermを利用します。 　・また、Linuxコマンドを実行する画面もあるため、Linuxコマンドの知識が必要です。 　・車載機であるためCANのシミュレータと接続して...

■メーターアプリ開発業務 　【工程】要件定義～単体テストまで 　○自動車のメーターアプリ開発を担当いただきます。 　○Naviと連携して地図描画やオーディオ情報を表示する制御部分の開発になります。

■Mcframeオペレーション・ヘルプデスク業務