金融業向け英語ヘルプデスクの案件・求人【株式会社スキルコネクト】

SAP S4/HANAプロジェクト 生産管理（PP） 結合テストを行なって頂きます。

・客先の取引先とのヘルプデスク ・PCキッティング(マスタPC作成、クローニング、データ移行まで) ・アカウント管理（Active Directory、グループウェア等） ・各種台帳管理（インシデント、アカウント、ライセンス等） ・ドキュメント作成 ※インフラの運用（状況により発生する可能性があり）

・客先の取引先とのヘルプデスク ・PCキッティング(マスタPC作成、クローニング、データ移行まで) ・アカウント管理（Active Directory、グループウェア等） ・各種台帳管理（インシデント、アカウント、ライセンス等） ・ドキュメント作成 ※インフラの運用（状況により発生する可能性があり）

情報システム部門の委託業務 ・社内ヘルプデスク ・各種アカウント管理 ・IT資産管理 ・各種プロジェクト対応

・BPRとして情報システム部門の業務改善をチームで行っており、 現状の情報システム部門の業務内容を一緒に対応し、 ボトムアップで改善箇所の発見・改善提案をしていきます。 この一環で、クライアントの情報システム部員の立場で、 システム開発案件のPMO対応も行います。

大手プラント事業様の海外拠点（インド）にて使用している 産業用ソフトウェア（AVEVA）の導入に対するPMをご担当頂きます。 インド拠点の要件を取りまとめる部門から要件定義～構築～リリース、保守迄をPMとしてご担当頂きます。

・情報システム部支援（複数事案を並行して対応する必要あり） ・案件から要件整理までの資料作成支援、 ・開発工程における、ベンダーコントロールおよびプロジェクト管理支援(PMO領域) ・進捗管理、課題管理、事業会社とベンダー間の調整等

POS開発支援・推進(現状システムからの切替、システム連携など) ポイントシステム側との連携

・営業システム保守に伴う下記業務 ・業務部との要件調整（システム統廃合） ・インシデント管理、対応（問合せ／作業依頼／障害対応） ・開発ベンダー（IBM、NTT-Dなど）コントロール

国内の販社業務が対象であり、非効率オペレーションが非常に多い実態である為、デジタル化による業務効率化を目指している。 主にはサービススタッフ、営業スタッフ、業務/マネジメント効率向上が対象であり、アジャイル開発で進行している。 大手SIerがプライムベンダーであり、BPを抱えながらアジャイル進行しており、今回はプライムベンダーのPM補佐の役割を期待としている。