ヘルプデスク
ヘルプデスク
の案件月額単価相場
[案件数]
平均単価：
618,600円
最高単価：
1,300,000円
最低単価：
300,000円
単価 320,000 ～ 340,000 円 /月額
最寄駅 JR京葉線 海浜幕張駅 (コロナ終息後は東西線 東陽町)スキル ・JP1を使用したシステム運用経験 ・ヘルプデスクに対応できるコミュニケーション職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら銀行システム保守、オペレーション
単価 650,000 ～ 750,000 円 /月額
最寄駅 品川駅スキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ キャリア向けクラウド運用推進支援にて、 AWSの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・課題管理や調整を通じたプロジェクト推進 ・チケットベースでの業務管理、記録整備 ・運用業務フロー見直し・改善提案 ・各種ドキュメント作成 ・トラブルシューティング初動対応 ・AWSクラウド...
単価 ～ 500,000 円 /月額
最寄駅 渋谷スキル ・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -主要システムの管理運用（Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等） -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーか...職種 契約形態 業務委託詳細はこちら開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
単価 1,000,000 ～ 1,300,000 円 /月額
最寄駅 都内スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらグローバルコンサル（FIコンサル）： 物流 日本語及び英語での対応が可能なFIコンサル。 Global SAP AMOサービス及びロールアウト支援担当
単価 ～ 850,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル ・過去に指揮型、コントール型のPMOとして経歴が複数ある方(短期や規模小が複数はカウント外)。 ・課題解決に対して提案、行動を行える方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら・弊社PMO要員4名参画中(内2名弊社社員)の開発チームに組織力強化を図るため、専門性高い要員を増員します。 ・生保開発案件におけるプログラム推進・指揮・コントロールなどのPM/PMO業務となります。 ・今回PM/PMO経験として事務型のご経験がメインの方は対象外となります。 ・またPPMの募集については、プログラム管理、品質評価、品質管理、品質保証のご経験者の募集となります。
単価 ～ 1,150,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル ◎出口戦略検討（プロダクト・サービスをどう売るかの観点） ◎コンサルファーム経験 ◎大規模SI PJ経験（顧客管理・請求管理・認証基盤などにかかわるもの） ◎ロジカルシンキング ◎複数部門の部長以上クラスとのコミュニケーションスキル ◎PJ推進における顧客社内会議・情報のスピーディーなキャッチアップスキル ◎ドキュメンテーションスキル ◎バックエンド系（顧客・請求・認証）のシステム知...職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらお客様経済圏の成長を支えるコアとなるID基盤の刷新PJにおいて、顧客事務局責任者の作業代替として運営を支援。 作業内容： ・顧客事務局責任者の作業代替 ・各種会議参加、全体PJ状況理解 ・社内関連組織の部長クラス以上とのコミュニケーション、資料作成 ・参画中の当社メンバーサポート
単価 700,000 ～ 850,000 円 /月額
最寄駅 フルリモート（現場は虎ノ門）スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら販売、物流系（オフィス家具・文房具・事務用品など）の基幹システムにおいて オンプレ→AWSへ再構築を実施します。 ※現在80人態勢（社内エンジニア、外注先のエンジニア、フリーランスのエンジニアを含め）で開発中です。
単価 900,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 基本リモートスキル ・金融業界向けITPMO支援経験 ・IB（インターネットバンキング）の知見 ・業務要件定義経験 ・フットワーク軽く業務に取り組んでいただける方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらインターネットバンキング（以下IB）について、業務・システム課題が山積しており、主要HWの保守期限（2025年8月）を期限とし、UX改善・基盤更改対応を実施する。 ITPMOとして以下の業務を行っていただく。 ・業務領域の検討推進（課題の前捌き、業務-システムの課題検討リード、資料叩き台作成、調査業務等） ・各種成果物等へのレビュー、主にIT観点での事務局サポート ・関係各部とのコミュ...
単価 450,000 ～ 600,000 円 /月額
最寄駅 フルリモートスキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務をご担当頂きます。 ・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査 ・問い合わせ対応や資料作成（社内向け公開資料は基本的に日英併記）
単価 400,000 ～ 500,000 円 /月額
最寄駅 虎ノ門駅スキル ・ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング） ・PCキッティング └MDMによるデバイス管理の経験（バージョンアップするために配布するなど） └IDaasによるID管理の経験 ・Slackを使用したチャットコミュニケーションの経験（他チャットコミュニケーションの経験） ・問い合わせ対応の経験職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら社内SE/CO2排出量を可視化するSaasサービスを展開している企業の社内SE 電気使用量、従業員の通勤...etc、全ての企業活動における CO2排出量を可視化するSaasサービスを展開している企業の 社内SE・サポート業務の対応が可能な方を求めております。 • ヘルプデスク └社内ツールのトラブルシューティングやサポート └社員からの問い合わせ一次対応 └社内向け手順書...
単価 800,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 自宅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら募集：SAP Basis 内容：SAPシステムの移行作業 プロジェクト：対象のSAPシステムが多数あり、順次作業を行っている 期間：即日～2020年11月（その後、他案件での延長の可能性大） 場所：自宅からリモート（移行作業）
単価 ～ 1,300,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル 必要なプロジェクト経験 (生命保険のユーザー側とのプロジェクト経験、業務コンサル領域の経験) 1. マネージャークラス マネージャークラスは、7つの事務領域のうち3つを担当し、チームにC/SCの2名を配置予定 業務範囲が広いため、プレイングマネージャーとして活動する必要があります。（レビュー・管理だけでは不足）職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら生命保険業界の業務コンサル案件です。 業務領域：1.新契約、2.契約保全、3.収納、4.保険金、5.給付金、6.企業保険、7.全業務共通 定められたスケジュールに沿いつつ、クライアント要求に適応し、成果物を作り上げていくための情報整理・管理スキルが求められます。 (業務コンサルのBA、コンサルPMO的な経験、スキル要)
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- アーキテクト
ヘルプデスクとは？
ヘルプデスクについて
ヘルプデスクは、企業内で、製品の使用方法やトラブル時の対処、苦情への対応などを一括して受け付ける部門です。 IT業界では、他部門から業務システムやIT機器に関する質問や問い合わせ、要望、不具合などへの対処、要請などを受け付ける部局や担当者を意味します。 パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストールなど、初心者レベルのサポートから、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けなどの高度なサポート、さらにサーバ・ネットワークメンテナンスなど、作業の範囲は幅広く、このため幅広い知識とスキルが必要となります。 企業によっては、社内SEはシステムの管理・運用、ヘルプデスクはトラブルへの対応と分業しているところもありますが、中小企業の場合、システム担当者がすべて手がけているところもあります。 ITを導入する企業が増える中、ニーズも高まっている職種です。
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該当案件数
369件