システム障害サポート業務要員の案件・求人【株式会社スキルコネクト】
株式会社スキルコネクト
システム障害サポート業務要員
案件情報
業務内容
作業内容
保守チームの業務委託要員 ・お客様システムの障害サポート業務 －障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整 －能力・経験により切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)も依頼します ※下記業務は状況によってお願いする可能性がございます ・お客様システムの運用業務 －定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務 ・お客様PCのキッティング業務 －Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応 必須スキル
・社会人経験（5年以上） ※社会人マナーが分かる方（メール応対、電話応対） ・ヒアリング能力（お客様への状況確認） ・クレーム対応経験 ・サーバー、NW、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、復旧対応の業務経験 ※ご自身の経験で1人称で対応可能な方 ・オンサイトでの障害復旧経験 尚可スキル
・WindowsServer2012 操作経験（操作によりリスクを考慮できる方） ・スイッチ、ルータの操作経験（設定情報を読み取れる方） ・いずれかのアプリケーション経験 －仮想化(VMware/Hyper-V)、バックアップ(BackupExec/Acronis/Veeam)、 グループウェア(サイボウズガルーン/Office)、 資産管理ソフト(SKYSEA/LanscopeCAT)、アンチウイルス(ウイルスバスター/ESET)、 データベース(Oracle/mySQL)、セキュリティ(iFilter/mFilter) その他
日本国籍の方希望 基本情報
単価
～ 450,000 円 /月額
精算幅
140H-200H 勤務地
渋谷 / 渋谷区※実際の勤務地は応募時にご確認下さい契約形態
業務委託 商流
2次請け
募集情報
- 応募後のレビュー投稿日：2024年8月1日60代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
- 応募後のレビュー投稿日：2024年5月30日40代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか？★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか？★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
案件を掲載している企業情報
業務内容
システムインテグレーション事業 ・ソフトウェアおよびアプリケーションの企画、開発、運用保守 ・インフラ（サーバー、ネットワーク、データベース）設計構築・運用保守 ・システムエンジニアリングサービス（SES）（準委任）の提供 業務請負、委託（常駐・受託）事業 営業支援、コンサルティング事業 住所
東京都豊島区南池袋2丁目27番8号 南水ビル 9階 設立
2015年3月23日 代表者
内田 徹郎 資本金
1000万円
こんな案件もあります
自社タイトルであるカジュアルゲーム(パズル)の開発・リファクタリング・運用をお任せします。 ・Unityクライアントサイドのネットワーク開発及び改修 ・Unityクライアントサイドデータストア開発及び改修
・iOS、Androidアプリの開発業務(リニューアル) ・クライアント要望の取りまとめと開発への落とし込み ・要件定義書などのドキュメントの作成 ・開発チームのスケジュール、課題、品質管理等のマネジメント
いまから設計工程が始まります。 この設計を受けて開発に参画していただきます。
某大手アパレルにおいてECアプリのiOSエンハンス開発
出版社記者と上位者が記事内容を登録・確認する目的で使用 またはチャット等でコミュニケーションをとるツールとしてのIOSアプリを開発する 工程：設計～製造～テスト
動画配信向けの通信インフラを提供している企業にて動画配信プラットフォーム開発案件にご参画を頂きます。 開発PMとして、企画側と開発側の間に入って頂き、社内外メンバーのコントロールを行って頂きます。 また新規開発として、大規模顧客を受け入れるための機能の拡張やライブ配信の超低遅延の大規模配信などに携わって頂きます。 担当工程：顧客折衝、要件定義、管理業務
SAP S4/HANAプロジェクト 生産管理（PP） 結合テストを行なって頂きます。
・エンドユーザー社員様が使用するPC、iPhone・iPadのセットアップ USBから簡単セットアップ可能ですが、一部アプリのインストール・設定、ネットワーク設定が生じます ・ハードウェアの手配 ・上記端末および周辺機器に関する障害対応 ・運用手順、インフラ環境に関するドキュメントの整備 ・サーバ運用サポート ※弊社の別担当がメインで対応します →パッチあて、Update（updat...
大手企業SNSアプリ改修 保守／運用 レストラン予約アプリ新規開発・改修開発 保守・運用 ※上記2案件が同時進行していきます。 ・iOSバージョンアップ ・フロント画面 ・データ連携、API ・サーバー（AWS）管理、 ・POS連動アプリ開発、CTI開発（未経験OK） ・企画・提案、保守、改修、新規開発を含む ・各種調査、レポート出力等 ・客先打合せ参加（交通費実費...
iOS/Androidアプリの開発を行うため プロジェクトマネージャー(プロパー社員)の支援をご担当頂きます。 ※既存基盤アプリの要件検討および開発管理支援 （1）要件検討および要件定義書作成支援 （2）各種要望書、要件定義書、仕様書、設計書、試験票の査読確認 （3）仕様のQA対応および成果物に関する問題処理対応 （4）プロジェクトの計画策定、進捗管理の支援 （5）検証環境での技...
