サポートセンター業務支援の案件・求人【株式会社スキルコネクト】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	金融系共同利用型Webサーバ（ホスティングサービス・システム）の 運用および保守開発に関する業務支援。 ・ベンダーコントロールと提案型のシステム保守・運用となります。 ・運用設計書など設計書の改修と保守 ・Webレンタルサーバのヘルプデスクサポート －－－－－詳細－－－－－－ ・運用業務支援：システムユーザー（全国の金融機関）からの電話等問合せ ・作業依頼：業務システム(CMS)の利用方法等、社内（オーナー）の担当者 およびベンダーへの作業実施調整や調査依頼、報告などを行う。 ・保守開発支援：要件の取りまとめや各種成果物レビュー、進捗管理等 ・セキュリティインシデント対応 ・不正出金に関する支援（業務やシステムの経験は不問） ・ＩＢ運営支援 【工程】設計～テスト、改修と保守 【環境】Linux、Apache、LDAP、DNS(ゾーン情報）
  必須スキル	サーバ構築経験者（Linux、Apache)　Windowsサーバはアンマッチ　5年以上 Webインフラ構築における設計書とテストケース作成経験 基本的なネットワーク知識と経験を有する方（CCNAレベル） ベンダーコントロール経験
  尚可スキル	下記分野の知識有無は問いませんが、知識・技術習得に対して、 意欲を以て前向きに対応できる方を希望 SSL証明書、DNSの知識および設定経験 Webセキュリティの知識、Webセキュリティアプライアンスの構築等経験 エンドユーザとのコミュニケーション経験（電話対応）

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• 基本情報

  単価	～ 600,000 円 /月額
  精算幅	固定
  勤務地	日本橋駅 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け

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