【SE max90万 即~長期予定 品川/会計prod.保守|サポートTMリード】の案件・求人【株式会社エイト】
【SE max90万 即~長期予定 品川/会計prod.保守|サポートTMリード】
案件情報
業務内容
作業内容
・会計プロダクトの保守及び サポートデスク業務支援 ・サポートデスクチームのリーダ として参画し、下記の業務を実施予定 -サーバー/NW等インフラ領域の トラブルシューティング -メンバ(5~10名程度)を リーダーとして取り纏め -1次対応として原因調査や お客様への対応を一人称で行う -お問合せの優先順評価/管理 -対応状況、回答内容の確認/レビュー -ナレッジベースの蓄積 -カスタマーサポートの継続的改善 必須スキル
1 インフラ領域のトラブルシューティングの経験 (NW・サーバ等による不具合原因を究明した経験) 2 システム運用/障害対応を始めとした対顧客コミュニケーション(文書/対面)の経験 3 何らかのリーダー経験 4 Oracle DBの知見や経験 尚可スキル
・保守叉はサポートのpjリーダ経験 ・ERP叉はパッケージ関連の経験 その他
・対象:フリーランスの方のみ ・月2日程度出社(状況により変更あり) ・稼働率交渉可 ・ウェブ面談可能 ・出社あり(初日、キャッチアップ、pj進捗状況) 基本情報
単価
~ 900,000 円 /月額
精算幅
140H-180H 勤務地
品川 / 港区※実際の勤務地は応募時にご確認下さい契約形態
業務委託 商流
3次以降
募集情報
- 応募後のレビュー投稿日:2024年11月5日40代 男性1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?★★★★★2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?★★★★★3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください★★★★★
案件を掲載している企業情報
業務内容
SES事業 受託開発 カフェ/コワーキングスペース事業 教育/研修事業 住所
渋谷区神宮前6-33-14神宮ハイツ203 設立
2004年11月1日 代表者
森田 晋也 資本金
3,000万円