【AIエンジニア】コールセンター向けAIエンジニア（音声認識）の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

案件情報

• 業務内容

  作業内容

  大手コールセンターのクライアントにてPoCや実用システムを構築するエンジニアが不足しており、特にコールセンター系由来の音声データ処理のエキスパートを募集します。 経験・スキルに応じてタスクをご依頼する想定です。

  必須スキル

  ① 音声処理・信号処理の基礎知識 デジタル信号処理（DSP） サンプリング理論、スペクトル解析（FFTなど） ノイズ除去・音響特徴抽出（MFCC、Spectrogram、Pitch等） ② 音声認識・合成関連の技術 ASR（Automatic Speech Recognition）：音声→テキスト TTS（Text to Speech）：テキスト→音声 主要なライブラリ例： SpeechRecognition, Kaldi, wav2vec2.0, ESPnet, Whisper (OpenAI) など ③ 音声データの前処理とアノテーション、ノイズ除去（Denoising） 音声区間検出（VAD: Voice Activity Detection） 話者分離（Diarization） アノテーション（ラベリングツールの活用、ex. Audacity, Praat） ④ プログラミングとツール活用スキル Python（NumPy, Pandas, LibROSA, PyDubなど） 音声ライブラリ：LibROSA、torchaudio、soundfile データパイプライン構築：音声→特徴量→モデル入力 クラウド連携：Google Speech API, Azure Speech, AWS Transcribe等 ⑤ 機械学習・深層学習の基礎、音声認識モデルに関する知識（RNN, LSTM, CNN, Transformer系） PyTorch / TensorFlowでのモデル実装 HuggingFaceモデルの転用（例：wav2vec2.0） ⑥ 応用領域に応じた理解 多言語対応（言語モデルへの理解） 音声UI / コールセンター業務への適用知識 字幕生成・文字起こし支援での品質評価（WERなど） 医療・教育分野への応用

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• 基本情報

  単価	～ 950,000 円 /月額
  勤務地	東京都 / ※基本リモートの想定 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け

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