ヘルプデスク
ヘルプデスク
の案件月額単価相場
[案件数]
平均単価：
610,300円
最高単価：
1,000,000円
最低単価：
300,000円
単価 320,000 ～ 340,000 円 /月額
最寄駅 JR京葉線 海浜幕張駅 (コロナ終息後は東西線 東陽町)スキル ・JP1を使用したシステム運用経験 ・ヘルプデスクに対応できるコミュニケーション職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら銀行システム保守、オペレーション
単価 ～ 500,000 円 /月額
最寄駅 渋谷スキル ・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -主要システムの管理運用（Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等） -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーか...職種 契約形態 業務委託詳細はこちら開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
単価 ～ 900,000 円 /月額
最寄駅 豊洲駅スキル 基本的なソフト・ハード・ネットワーク知識 システム開発経験 IT ベンダーとの協働能力 英語でのコミュニケーション能力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら 新技術・IT サービスの導入 Corporate IT との連携 LN やローカルシステムの管理 ハードウェア交換、ネットワーク変更 セキュリティポリシー遵守 ユーザーサポート(ハンズオン) セキュリティインシデントへの意識向上
単価 700,000 ～ 900,000 円 /月額
最寄駅 フルリモートスキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら出願システム - 大学への志願者が出願を行うためのシステム - 通常大学だと紙の願書などを使う部分を廃止しオンラインで完結させるシステム - 大きく以下の2つの機能部分で構成される - 志願者が利用する出願部分の機能 - 大学職員が各種事務手続きに利用する職員向けの機能
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・書類選考対応（応募書類の確認・データ入力） ・候補者への面接案内、日程調整、合否連絡 ・面接官への選考情報共有、面接準備サポート ・採用管理システム（ATS）へのデータ登録・更新 ・エージェント対応（候補者紹介受付、進捗連絡） ・契約書・請求書の発行、管理 ・ダイレクトリクルーティング ・入社準備対応、飲食手配
単価 700,000 ～ 850,000 円 /月額
最寄駅 フルリモート（現場は虎ノ門）スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら販売、物流系（オフィス家具・文房具・事務用品など）の基幹システムにおいて オンプレ→AWSへ再構築を実施します。 ※現在80人態勢（社内エンジニア、外注先のエンジニア、フリーランスのエンジニアを含め）で開発中です。
単価 900,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 基本リモートスキル ・金融業界向けITPMO支援経験 ・IB（インターネットバンキング）の知見 ・業務要件定義経験 ・フットワーク軽く業務に取り組んでいただける方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらインターネットバンキング（以下IB）について、業務・システム課題が山積しており、主要HWの保守期限（2025年8月）を期限とし、UX改善・基盤更改対応を実施する。 ITPMOとして以下の業務を行っていただく。 ・業務領域の検討推進（課題の前捌き、業務-システムの課題検討リード、資料叩き台作成、調査業務等） ・各種成果物等へのレビュー、主にIT観点での事務局サポート ・関係各部とのコミュ...
単価 450,000 ～ 600,000 円 /月額
最寄駅 フルリモートスキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務をご担当頂きます。 ・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査 ・問い合わせ対応や資料作成（社内向け公開資料は基本的に日英併記）
単価 ～ 450,000 円 /月額
最寄駅 赤坂スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらヘルプデスクからくる問い合わせを受けて 障害の分析をして原因を特定し、データ修正やバグの改修をする
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■製造業様向けEntraID対応業務 ①製造業向けのEC基盤構築 AWSをインフラとし、AWS上にECアプリを構築します。認証基盤はEntraIDを利用。 ②上記企業のID認証基盤構築およびデータ移行 上記案件のインフラチームをそのままシフト。 Entra External IDを構築し、Auth0からのデータ移行を実施します。
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募集元の大手SIerにてヘルプデスク体制を組み、大手SIerの顧客である大手通信企業向けにヘルプデスクサービスを提供予定。 そのヘルプデスク(サービスデスクチーム)の一員として、Cisco製品に基づいたヘルプデスク関連のサポートを行います。 現時点で下記業務を実施いただく想定です。 ・NW機器関連の保守運用（例：OSアップグレード、冗長性テスト等） ・脆弱性調査、対策対応 ・諸々障害...
単価 500,000 ～ 550,000 円 /月額
最寄駅 池袋スキル ・維持保守の経験 ・プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界15-20年以上希望職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらPMOとして開発チームを横ぐし管理かもしくはヘルプデスク、維持保守チームで対応いただきます。
ヘルプデスクとは？
ヘルプデスクについて
ヘルプデスクは、企業内で、製品の使用方法やトラブル時の対処、苦情への対応などを一括して受け付ける部門です。 IT業界では、他部門から業務システムやIT機器に関する質問や問い合わせ、要望、不具合などへの対処、要請などを受け付ける部局や担当者を意味します。 パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストールなど、初心者レベルのサポートから、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けなどの高度なサポート、さらにサーバ・ネットワークメンテナンスなど、作業の範囲は幅広く、このため幅広い知識とスキルが必要となります。 企業によっては、社内SEはシステムの管理・運用、ヘルプデスクはトラブルへの対応と分業しているところもありますが、中小企業の場合、システム担当者がすべて手がけているところもあります。 ITを導入する企業が増える中、ニーズも高まっている職種です。
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該当案件数
375件